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Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
En simple
- Tus datos son tuyos. Los usamos sólo para que LIA9017 funcione para ti.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
- Si conectas Gmail o Google Calendar, LIA los lee para mostrártelos y ayudarte; no los usamos para nada más.
- Puedes pedir una copia de tus datos o que los borremos cuando quieras.
1.Quiénes somos
LIA9017 es un servicio de Astronautas SpA, sociedad constituida en Chile, con domicilio en Santiago (en adelante, «nosotros»). Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a soporte@lia9017.com.
2.Qué datos recopilamos
- Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), plan contratado y, si entras con Google, tu foto de perfil.
- Contenido que ingresas: proyectos, tareas, contactos del CRM, eventos del calendario interno, agenda personal, ideas, notas y los archivos que subes.
- Datos de Google (sólo si los conectas): correos de Gmail y eventos de Google Calendar, según los permisos que aceptes.
- Datos técnicos mínimos: fecha de tu último ingreso y la información necesaria para mantener tu sesión iniciada de forma segura.
No usamos herramientas de publicidad ni rastreadores de terceros.
3.Para qué usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta, e iniciar tu sesión.
- Guardar tu información y sincronizarla entre tus dispositivos.
- Que la asistente LIA ordene tus tareas, te recuerde pendientes y te dé sugerencias.
- Compartir un proyecto con las personas que tú invites.
- Darte soporte y avisarte de cambios importantes del servicio.
- Administrar tu plan y, cuando corresponda, el cobro.
Tratamos tus datos porque son necesarios para prestarte el servicio que contrataste y, en el caso de Google, porque nos das tu consentimiento expreso al conectar tu cuenta. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras.
4.Gmail y Google Calendar
Conectar Google es opcional. Si lo haces, LIA9017 solicita estos permisos:
| Permiso | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Ver tus correos (gmail.readonly) | Mostrarte los correos importantes en «Modo hoy», el historial de correos de cada contacto del CRM y convertir un correo en tarea o guardar sus adjuntos en tu archivo. |
| Enviar correos (gmail.send) | Enviar los correos que tú escribes y confirmas desde LIA9017 (por ejemplo, a un contacto del CRM). LIA nunca envía correos sin tu confirmación. |
| Eventos del calendario (calendar.events) | Mostrar tu agenda y crear o modificar los eventos que tú indiques. |
| Perfil básico (correo, nombre y foto) | Identificarte e iniciar tu sesión. |
Los correos y eventos se leen directamente desde tu navegador hacia Google y no se copian a nuestros servidores, salvo lo que tú decidas guardar en LIA9017 (por ejemplo, una tarea creada desde un correo o un adjunto que archives). El permiso de acceso de Google se guarda sólo en tu navegador y vence automáticamente.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. En particular: no usamos los datos de Google para publicidad, no los vendemos, no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial generales y ninguna persona los lee salvo que nos des tu permiso expreso (por ejemplo, para resolver un problema de soporte), que sea necesario por seguridad o que lo exija la ley.
Puedes desconectar Google en cualquier momento desde LIA9017 o desde la configuración de tu cuenta de Google.
5.Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni arrendamos tus datos. Sólo los compartimos con:
- Proveedores que nos prestan servicios y que tratan los datos por encargo nuestro:
- Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos (servidores en São Paulo, Brasil).
- Netlify: alojamiento del sitio web.
- Google: sólo si conectas tu cuenta, según lo indicado en la sección 4.
- Las personas que tú invitas a un proyecto compartido, que ven ese proyecto (sus tareas, contactos y documentos) y nada más de tu cuenta.
- Autoridades, cuando la ley nos obligue.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile. En esos casos exigimos medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
6.Dónde y cómo se guardan
Tus datos se guardan cifrados en tránsito (HTTPS) y protegidos con reglas de acceso por usuario: cada persona sólo puede ver su propia información y los proyectos que le compartieron. Además, LIA9017 guarda una copia en tu dispositivo para que funcione rápido y sin conexión. Si usas un computador compartido, cierra tu sesión al terminar.
7.Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta o nos pides eliminarla, borramos tus datos dentro de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, información de facturación).
8.Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada (y a la Ley N° 21.719 cuando entre en vigencia), puedes:
- Saber qué datos tenemos sobre ti y obtener una copia (acceso y portabilidad).
- Corregir datos inexactos (rectificación).
- Pedir que los eliminemos (supresión o cancelación).
- Oponerte a un tratamiento o pedir que lo limitemos.
Escríbenos a soporte@lia9017.com desde el correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9.Cookies y almacenamiento local
Usamos sólo almacenamiento técnico necesario: tu sesión, tus preferencias (por ejemplo, la apariencia elegida) y la copia local de tus datos. No usamos cookies publicitarias ni de análisis de terceros.
10.Menores de edad
LIA9017 está pensado para personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
11.Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes te avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.