Legal

Términos de uso

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de LIA9017 (el «servicio»), ofrecido por Astronautas SpA, sociedad constituida en Chile (en adelante, «nosotros»). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

1.El servicio

LIA9017 es una aplicación web para organizar tu día, tus proyectos, tus clientes y tu vida personal, con una asistente (LIA) que ordena tareas, da recordatorios y hace sugerencias. Puede conectarse, si tú lo decides, con servicios de terceros como Gmail y Google Calendar.

2.Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y entregar datos verdaderos.
• Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
• Cada plan incluye una cantidad de usuarios (Mensual: 2; Anual: 3). Las cuentas son personales y no se deben compartir fuera de esos cupos.

3.Planes, prueba y pagos

• Planes vigentes: Mensual 9,9 USD por mes y Anual 99,9 USD por año, más los impuestos que correspondan.
• Fase de prueba (beta): las cuentas nuevas tienen 1 mes gratis que no requiere tarjeta, y los primeros 100 usuarios que contraten el plan Anual durante esta fase pagan 65 USD por su primer año.
• Cuando se habilite el cobro, te informaremos el medio de pago y la fecha de renovación antes de cualquier cargo. Los planes se renuevan automáticamente por el mismo período, salvo que los canceles antes de la renovación.
• Puedes cancelar cuando quieras; seguirás teniendo acceso hasta el fin del período pagado. Esto no limita los derechos que te otorga la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
• Si cambiamos los precios, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y el cambio se aplicará en tu siguiente renovación.

4.Tu contenido

Todo lo que ingresas o subes (tareas, contactos, documentos, notas, ideas) sigue siendo tuyo. Nos das sólo el permiso necesario para guardarlo, procesarlo y mostrarlo a ti y a las personas con quienes decidas compartir un proyecto. Eres responsable de tener derecho a usar el contenido que subes, incluidos los datos de terceros que registres en el CRM.

5.Proyectos compartidos

Al invitar a alguien a un proyecto, esa persona podrá ver (y, si le das permiso, editar) sus tareas, contactos y documentos. Puedes quitar el acceso cuando quieras. El dueño del proyecto es responsable de a quién invita.

6.Uso aceptable

No está permitido usar LIA9017 para:

• Actividades ilegales, fraude, spam o envío masivo de correos no solicitados.
• Subir software malicioso o contenido que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, o vulnerar la seguridad del servicio.
• Revender o copiar el servicio sin nuestra autorización.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisándote cuando sea posible.

7.La asistente LIA

LIA te ayuda a priorizar y te hace sugerencias, pero puede equivocarse. Sus recomendaciones son orientativas y no reemplazan tu criterio ni la asesoría profesional (legal, contable, médica, financiera u otra). Revisa siempre la información importante antes de tomar decisiones o enviar mensajes.

8.Servicios de terceros

Las conexiones con Google y otros servicios se rigen también por los términos de esos proveedores. No somos responsables de su disponibilidad ni de cambios que hagan en sus servicios.

9.Disponibilidad y respaldo

Trabajamos para que el servicio esté disponible y tus datos respaldados, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos hacer mantenciones o mejoras que cambien funciones, procurando avisarte de los cambios relevantes.

10.Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos causada por terceros, fuerza mayor o uso indebido de tu cuenta, y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que nos hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos irrenunciables que te da la ley chilena.

11.Término de la cuenta

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a soporte@lia9017.com. Antes de cerrarla puedes pedirnos una copia de tus datos. Tras el cierre, los eliminamos según nuestra Política de privacidad.

12.Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando el servicio después, se entiende que los aceptas.

13.Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga a los consumidores para recurrir al tribunal de su domicilio o al SERNAC.

14.Contacto

Astronautas SpA · Santiago, Chile · soporte@lia9017.com